بررسی مشکلات ۵۶۰ نفر از کهگیلویه و بویراحمدی ها در تماس با سامانه سامد

به گزارش خبرنگار مهر، یداله رحمانی ظهر شنبه در برنامه ملاقات عمومی اظهار کرد: امروز نیز همانند هر هفته، در راستای سیاست‌های دولت مبنی بر ارتباط مستقیم مسئولین با مردم ملاقات مردمی در استانداری برگزار شد.

وی افزود: این نشست که طبق روال هر هفته صبح روز شنبه تشکیل می‌شود، فرصتی ارزشمند برای شنیدن دغدغه‌ها، مشکلات و پیشنهادات مردم و اتخاذ تصمیمات است.

استاندار کهگیلویه و بویراحمد به محورهای اصلی مطرح‌شده توسط شهروندان پرداخت و گفت: تعدادی از مراجعان به دلیل مشکلات اقتصادی و معیشتی درخواست مساعدت داشتند که برخی به سیستم بانکی معرفی شدند تا در چارچوب قانون، از تسهیلات حمایتی بهره‌مند شوند.

وی ادامه داد: عده‌ای دیگر نیز به نهادهای حمایتی مانند کمیته امداد و بهزیستی ارجاع داده شدند تا تحت پوشش قرار گیرند.

رحمانی بیان کرد: دستگاه‌های اجرایی موظفند پیش از مراجعه مردم به استانداری، تمام راه‌های قانونی را برای حل مشکلات آن‌ها بررسی کنند تا تنها مواردی که خارج از توان دستگاه‌هاست، به این جلسات ارجاع داده شود.

وی تاکید کرد: برخی دیگر از مراجعه کنندگان با مشکلات درمانی، نیاز به عمل جراحی یا تأمین داروهای خاص داشتند که به بانک‌های مرتبط معرفی شدند تا از تسهیلات درمانی استفاده کنند، از دستگاه‌های حمایتی از جمله بهزیستی خواستیم تا بخشی از هزینه‌های درمانی آن‌ها پوشش داده شود یا شهرداری از محل ماده ۱۷ و در چارچوب قانون کمک کند.

استاندار کهگیلویه و بویراحمد ابراز کرد: عده‌ای از متقاضیان با موانع اداری در حوزه ساخت‌وساز و شهرداری روبرو بودند که با حضور شهردار و رئیس شورای شهر یاسوج بررسی و تصمیم گرفته شد تا جلسات مشترکی بین شهرداری، شورای شهر و متقاضیان برگزار شود تا راه‌حل‌های قانونی اتخاذ شود.

وی بیان کرد: تعدادی از تولیدکنندگان نیز مشکلاتی در زمینه برق، مجوزها و سایر موارد مرتبط داشتند که دستورات لازم به شرکت توزیع برق و دستگاه‌های ذی‌ربط داده شد تا پیگیری‌های لازم انجام شود.

رحمانی فزود: در این جلسه، مشکلات بیش از ۲۰ نفر از شهروندان بیان شد به طور متوسط در هر هفته نیز همین تعداد مراجعه‌کننده وجود دارد که از ابتدای سال جاری تاکنون ۵۶۰ نفر از مردم استان در برنامه‌های ملاقات عمومی مشکلات خود را مطرح کردند.

وی در پایان اضافه کرد: دفتر بازرسی و ارزیابی عملکرد استانداری، تمام موارد مطرح‌شده را پیگیری خواهد کرد تا به نتیجه مطلوب برسد. امیدواریم با بهبود فرآیندها در دستگاه‌های اجرایی، شاهد کاهش مراجعات مستقیم مردم به استانداری باشیم.