نام کاربری یا نشانی ایمیل
رمز عبور
لطفا پاسخ را به عدد انگلیسی وارد کنید:
مرا به خاطر بسپار
با آغاز فروش ارز اربعین از سوی ۴ بانک عامل، زائران در استفاده از سامانههای غیرحضوری با اختلالها و خطاهای متعددی مواجه شدهاند؛ موضوعی که نارضایتی برخی از متقاضیان را به همراه داشته است.
بانک مرکزی و بانکهای عامل تاکید کردند که علاوه بر روش حضوری، زائران میتوانند از طریق اپلیکیشنها و سامانههای معرفیشده اقدام به ثبتنام و خرید ارز کنند. بر این اساس بانک ملی و پست بانک از طریق اپلیکیشن «بله»، بانک تجارت با سامانه اختصاصی ارز اربعین و بانک صادرات با اپلیکیشن «سپینو» این امکان را فراهم کرده است.
اما بررسیها و گزارشهای مردمی نشان میدهد این سامانهها در عمل با خطاهای فنی و محدودیتهایی همراه بودهاند.
کاربران اپلیکیشن «بله» که برای دریافت ارز به آن مراجعه کردهاند، در گام نهایی با پیامی مواجه شدهاند که میگوید: «خطایی در ارتباط با سامانه سنا رخ داده است، مدتی دیگر تلاش کنید». تکرار تلاش در زمانهای مختلف نیز نتوانسته مشکل را برطرف کند و پاسخ پشتیبانی آنلاین نیز صرفاً تکرار همین توصیه بوده است.
برخی کاربران سامانه بانک تجارت با خطای «کد سماح دریافتی در حال حاضر مورد تأیید بانک مرکزی نیست، لطفاً یک ساعت دیگر وارد سامانه شوید» مواجه شدهاند. با اینکه برخی زائران بارها مراجعه مجدد داشتهاند، خطا پابرجا بوده است.
در اپلیکیشن «سپینو» متعلق به بانک صادرات، حتی بعد از بهروزرسانی برخی کاربران پس از عبور از مرحله ورود، هنگام پرداخت وجه با خطای دیگری مواجه شدهاند که میگوید: «به دلیل عدم خروج از کشور در سال گذشته، ثبت تقاضای مجدد در این سرفصل در سال جاری مقدور نمیباشد». این در حالی است که بهروزرسانی اپلیکیشن نیز در گام اولیه ورود به آن انجام شده است.
در حالیکه به مرور متقاضیان سفر زیارتی اربعین در حال افزایش است، زائرانی که اکنون به دریافت ارز نیاز دارند، در میانه اختلالها و عدم پاسخگویی مؤثر برخی بانکها و سامانهها، دچار سردرگمی شدهاند. این در حالی است که بانک مرکزی هدف از این اقدام را تسهیل امور زائران عنوان کرده بود.
در صورتی که شما نیز در فرآیند ثبتنام یا دریافت ارز اربعین با مشکلات مشابه یا موارد جدیدتری روبرو شدهاید، لطفاً گزارش خود را از طریق راههای ارتباطی خبرگزاری برای ما ارسال کنید. انعکاس تجربیات واقعی شما میتواند به اصلاح سریعتر فرآیندها و اطلاعرسانی مؤثرتر به سایر زائران کمک کند.
مهمترین چیزی که رانندگان قبل از تمدید یا خرید بیمه شخص ثالث دنبال آن هستند، قیمت نهایی بیمه است.
قیمت دلار در بازار آزاد با افزایش نرخ روبرو شد. هم اکنون قیمت دلار لحظه ای به ۱۲۳,۱۰۰ تومان رسیده است.
یازدهمین مرحله فراخوان قانون «پایانههای فروشگاهی و سامانه مؤدیان» در حالی توسط سازمان امور مالیاتی کشور اجرا میشود که مشاغل کوچک با فروش کمتر از ۱۴.۴ میلیارد تومان در سال مشمول آن نیستند. با این حال، اصناف خواستار تمدید مهلت اجرای کامل قانون هستند تا از فشار تورمی و افزایش قیمتها جلوگیری شود.
قیمت سکه امامی در بازار صعودی طلای امروز از ۱۳۱ میلیون تومان فراتر رفت. در ادامه قیمت انواع سکه را در جدول زیر مشاهده کنید.
Δ