محمدی: سامانه ۱۲۴، پل ارتباطی مردم با بازرسان صمت است

به گزارش خبرگزاری مهر، محمد علی‌محمدی با اشاره به اجرای بازرسی‌های برنامه‌محور و شکایت‌محور با هدف صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان و افزایش سلامت بازار اظهار کرد: حضور مستمر و هدفمند بازرسان، نقش مهمی در افزایش اعتماد عمومی و کاهش تخلفات دارد.

وی افزود: بازرسان صمت با برنامه‌ریزی دقیق و تمرکز بر رسیدگی به شکایات مردمی، تخلفات احتمالی را شناسایی و اقدامات بازدارنده را به‌موقع انجام می‌دهند.

محمدی خاطرنشان کرد: تلاش شبانه‌روزی کارکنان و بازرسان این اداره‌کل، به‌ویژه در ایام تعطیل، موجب شده استان همدان در حوزه نظارت و بازرسی‌های بازار، در جمع برترین استان‌های کشور قرار گیرد.

مدیرکل صمت استان همدان ادامه داد: مردم می‌توانند شکایات خود را از طریق سامانه ۱۲۴ ثبت کنند و بازرسان موظف هستند با تمرکز بر این شکایات، در کوتاه‌ترین زمان ممکن نسبت به رسیدگی اقدام کنند.

وی با اشاره به اهمیت همکاری با اتحادیه‌ها و دستگاه‌های مرتبط گفت: شناسایی به‌موقع تخلفات، رسیدگی سریع به شکایات مردم و اجرای بازرسی‌های هدفمند، تنها با همکاری نزدیک میان دستگاه‌ها و اصناف میسر است و این تعامل، موجب تقویت جایگاه سازمان و افزایش اعتماد عمومی می‌شود.